よくある質問 FAQ
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| 見積だけでも出張してもらえるの？ |
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| もちろん、見積だけでもお伺いします。 見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合はお断りいただいても構いません。 フリーダイヤルまでお気軽にお問合せください。ＴＥＬ：0120-173-724 |
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| 土、日曜日、祝日でも出張してもらえるの？ |
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| はい。お急ぎの場合など、ご都合を伺い、出張買取の日時、搬出日・搬出時間などを調整いたします。できる限りご都合に合わせた迅速な対応を心がけております。 但し、お電話での受付は平日のみとなりますので、ご注意ください。 |
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| どんなものでも買取ってもらえるの？ |
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| 再販可能なものであれば出張買取させていただきます。 目安としては、家具は購入から10年以内、電化製品は5年以内のものです。 品物によっては、これ以上の年数でも買い取れる物もあります。 お気軽にお問い合わせください。 但し、灯油、ガソリン、薬品など危険物、薬物などの取扱い免許を必要とするものは出張買取ができませんのでご了承ください。 |
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| 出張買取の予約をしましたが、キャンセルしても良いですか？ |
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| お品物によっては搬出する際に特殊作業者や大型トラック、作業員の手配をする場合がございます。手配後のキャンセルになると、キャンセル料金が発生する場合もございますので、キャンセルのご連絡はできるだけ早めに出張買取担当者または総合受付センターまでお問合せ下さい。 |
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| 出張買取が難しいものについては、無料でも良いので引き取ってもらるの？ |
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| お客様にとっては不用品でも、必要とされている方がいらっしゃるかもしれません。見積りに伺った出張買取担当者にご相談ください。 |
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| 既に買取してもらった商品を返して欲しいのですが？ |
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| いかなる場合も、お客様から買取した物品について、後からご返品を求めらましてもこれに応じることはできませんのでご注意ください。 |
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